Ürün size ulaşmadı ve kargo takip edilemiyor ise satıcı ile iletişim kurmanızı ve doğru kargo bilgilerini

istemenizi rica ederiz. Satıcının kargo bilgilerini vermemesi veya doğru kargo bilgilerini girmemesi

durumlarında E-Ticaret > Aldıklarım'dan İptal menüsünü kullanarak   “Ürün Elime ulaşmadı”

seçeneğini kullanarak işlemi  sonlandırmanızı rica ederiz

Bu İşlem sonrasında Kelepirci.com tarafından gerekli kontroller sağlanacak ve kontroller neticesinde

satıcı tarafından kargolama yapılmadığının kesinleşmesi halinde ödemeniz tarafınıza 3 iş günü içerisinde

iade edilecektir.