İyi günler Ziyaretçi!

Yardım Konuları

SATICI, ÖDEMESİNİ YAPTIĞIM ÜRÜNÜ KARGOLAMADI, KARGOLAMA SÜRESİ'DE DOLDU.NE YAPMALIYIM ?

Kelepirci.com  tarafından Satıcıya tanınan Kargoya verme süresi  içerisinde;Satıcı ürünü göndermek

üzere kargoya vermediği için Alıcı  İşlemlerim menüsünde E-Ticaret >Aldıklarım bölümüne

giriş yaparak “Yönet” menüsünden “İptal Et” butonunu tıklayarak işlemi iptal edebilir.

                            

Alıcı İptal İşlemi sonrasında Kelepirci.com tarafından gerekli kontroller sağlanarak ve

kontroller neticesinde kargoya verme süresince ürünün kargoya verilmediği saptanarak 

Alıcı'nın ödemesi kesintisiz olarak 3 iş günü içerisinde kredi kartına iade edilecektir.

 

Alıcı iptal işleminden sonra  E-Ticaret > Aldıklarım 'dan tek taraflı puan/yorum verme hakkını

kullanabilir.